MehroMey Gizlilik Politikası

1. Doğrudan bize sağladığınız bilgiler

MehroMey'e kaydolmak ve hizmetlerinden yararlanmak için sizden aşağıdaki bilgileri sağlamanızı istiyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, e-posta adresi ve telefon numarası. Amaç: Kullanıcı hesabı oluşturma, seninle iletişim, planını gönderme ve ilgili bildirimler.
• Bedeninin, zihninin ve yaşam tarzının mevcut durumu: İlk değerlendirme anketine (uyku, enerji, sindirim, stres ve günlük alışkanlık hakkında) verdiğin yanıtlar. Amaç: Bu bilgiler, kişiselleştirilmiş planımızın kalbidir. Eşlik yolunu senin için hassas ve özel olarak tasarlamak için onları kullanırız.

2. Otomatik olarak toplanan bilgiler

Web sitesini ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik kaydedilir:

• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret ettiğin sayfalar. Amaç: Bu bilgiler bize web sitesini optimize etmemizde, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamızda ve site trafiğini analiz etmemizde yardımcı olur.
• Çerezler (Cookies): Tarayıcında saklanan küçük veri parçacıkları. Amaç: Çerezler ayarlarını hatırlamamıza, siteyi kullanmanı kolaylaştırmamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

3. Bilgilerin kullanımı

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• MehroMey hizmetlerinin ve programlarının sunulması, kişiselleştirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi.
• Planını göndermek, güncellemeler hakkında bilgilendirmek ve destek sorularını yanıtlamak için seninle e-posta veya SMS yoluyla iletişim.
• MehroMey yöntemini ve içeriğini iyileştirmek için iç analiz ve araştırma.

4. Bilgilerin paylaşılması

Gizliliğini asla kimseye satmıyor veya kiralamıyoruz. Kişisel ve sağlık bilgilerin bizim yanımızda güvendedir ve hiçbir koşulda üçüncü kişilerle veya kuruluşlarla paylaşılmaz, yalnızca şu durumlarda mecbur kalınır:

• Hizmet sağlayıcılar: Bize hizmet sunmada yardımcı olan güvenilir şirketlerle (güvenli ödeme ağ geçidi Zarinpal, e-posta gönderim servisleri veya hosting gibi) çalışıyoruz. Bu şirketler yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli ölçüde verilere erişirler ve gizliliği korumakla yükümlüdürler.

5. Bilgi güvenliği

ما از تدابیر امنیتی استاندارد و متداول (مانند پروتکل رمزنگاری SSL) برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، تغییر یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کنیم. با وجود این، هیچ روش انتقال داده در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، اما تمام توان خود را برای حفظ حریم شما به کار می‌گیریم.

6. Haklarınız ve seçimleriniz

Bağımsızlığınıza ve seçim hakkınıza değer veriyoruz.

• Erişim ve düzeltme hakkı: İstediğin zaman kullanıcı paneline girip bilgilerini görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsin.
• Silme hakkı: Kullanıcı hesabını silmek istersen, talebini destek bileti aracılığıyla bize iletebilirsin. Bu durumda, kişisel bilgilerin (yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gerekenler hariç) sistemimizden silinecektir.
• Çerez ayarları: Çoğu tarayıcı çerezleri yönetmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım bölümüne bakın.

7. Bilgilerin saklanması

Bilgilerin hesabın aktif olduğu sürece bizim yanımızda kalır. Hesap silme talebinden sonra site ve sunucudan tamamen silinir.

8. Bu politikadaki değişiklikler

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در انتهای آن درج می‌شود. لطفاً به طور دورهای این صفحه را بررسی کنید.

9. Sorunuz veya belirsizliğiniz var mı?

Bu gizlilik politikası veya bilgilerinin nasıl ele alındığı hakkında bir sorun veya önerin varsa, senden duymaktan memnuniyet duyarız. Aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsin:

• Kendi kullanıcı panelinden bir bilet gönder.
• İletişim sayfamız üzerinden.

Hayır; kısa süreli stres bedenin doğal tepkisinin bir parçasıdır. Sorun, stres kronik ve sürekli olduğunda başlar.

Gizliliğiniz, güvenimizin temelidir. Saygılarımızla, MehroMey Ekibi