سياسة الخصوصية لمِهرومي

آخر تحديث: ۲۵ مرداد ۱۴۰۵

(خصوصيتك الشخصية محترمة بالنسبة لنا)

في مِهرومي، نحترم خصوصيتك بعمق. نحن نعلم أنه للدخول في هذا المسار، تشاركنا معلوماتك الشخصية وهذا أمانة كبيرة وقيمة. الهدف من هذه الصفحة هو أن نشرح بلغة بسيطة وواضحة المعلومات التي نجمعها، ولماذا نقوم بذلك، وكيف نحميها، وما هي الخيارات المتاحة لك في هذا الشأن. يرجى تخصيص بضع دقائق لقراءة هذا النص.

القسم الأول: ما هي المعلومات التي نجمعها ولماذا؟

۱. اطلاعاتی که شما به طور مستقیم در اختیار ما می‌گذارید

برای ثبت‌نام و استفاده از خدمات مهرومی، از شما می‌خواهیم اطلاعات زیر را ارائه دهید:

  • اطلاعات هویتی و تماس: نام، آدرس ایمیل و شماره تماس. هدف: ایجاد حساب کاربری، ارتباط با شما، ارسال برنامه و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط.
  • وضعیت کنونی بدن و ذهن و سبک زندگی: پاسخ‌هایی که به پرسشنامه‌ی ارزیابی اولیه (در مورد خواب، انرژی، گوارش، استرس و عادت روزانه) می‌دهید. هدف: این اطلاعات، قلب برنامه‌ی شخصی‌سازی‌شده ماست. از آنها برای طراحی دقیق و اختصاصی مسیر همراهی شما استفاده می‌کنیم.

۲. اطلاعاتی که به طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند

هنگام بازدید از وب‌سایت، به طور خودکار اطلاعات زیر ثبت می‌شود:

  • اطلاعات فنی: آدرس آی‌پی (IP)، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و صفحاتی که بازدید می‌کنید. هدف: این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا وب‌سایت را بهینه‌سازی کنیم، تجربه کاربری بهتری فراهم آوریم و ترافیک سایت را تحلیل نماییم.
  • کوکی‌ها (Cookies): قطعه‌های کوچک داده که روی مرورگر شما ذخیره می‌شوند. هدف: کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، کار با سایت را برایتان آسان‌تر کنیم و عملکرد آن را بهبود بخشیم.

القسم الثاني: ماذا نفعل بمعلوماتك؟

۳. استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه، شخصی‌سازی و بهبود مستمر خدمات و برنامه‌های مهرومی.
  • ارتباط با شما از طریق ایمیل یا پیامک برای ارسال برنامه، اطلاع‌رسانی درباره‌ی به‌روزرسانی‌ها و پاسخگویی به سوالات پشتیبانی.
  • تحلیل و پژوهش داخلی برای بهتر کردن متد و محتوای مهرومی.

۴. به اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما حریم شما را به هیچکس نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم. اطلاعات شخصی و سلامتی شما نزد ما در امان است و تحت هیچ شرایطی با اشخاص یا سازمان‌های ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در موارد زیر که ناگزیر از آن هستیم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: ممکن است با شرکت‌های معتبری که در ارائه خدمات به ما کمک می‌کنند (مانند درگاه پرداخت امن زرین‌پال، سرویس‌های ارسال ایمیل یا هاستینگ) کار کنیم. این شرکت‌ها تنها به میزان لازم برای انجام وظیفه‌ی خود به داده‌ها دسترسی دارند و موظف به حفظ محرمانگی آنها هستند.

القسم الثالث: الأمان والخيارات وحقوقك

۵. امنیت اطلاعات

ما از تدابیر امنیتی استاندارد و متداول (مانند پروتکل رمزنگاری SSL) برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، تغییر یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کنیم. با وجود این، هیچ روش انتقال داده در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، اما تمام توان خود را برای حفظ حریم شما به کار می‌گیریم.

۶. حقوق شما و انتخابتان

ما برای استقلال و حق انتخاب شما ارزش قائلیم.

  • حق دسترسی و اصلاح: شما می‌توانید در هر زمان وارد پنل کاربری خود شوید و اطلاعاتتان را مشاهده و ویرایش کنید.
  • حق حذف: اگر مایلید حساب کاربری خود را حذف کنید، می‌توانید درخواست خود را از طریق تیکت پشتیبانی به ما اطلاع دهید. در این صورت، اطلاعات شخصی شما (به جز مواردی که به دلیل الزامات قانونی باید نگهداری شوند) از سیستم ما پاک خواهد شد.
  • تنظیمات کوکی: بیشتر مرورگرها به شما امکان می‌دهند که کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. برای اطلاعات بیشتر، به بخش راهنمای مرورگر خود مراجعه کنید.

۷. نگهداری اطلاعات

اطلاعات شما تا زمانی که حساب کاربری‌تان فعال باشد، نزد ما باقی می‌ماند. پس از درخواست حذف حساب به طور کامل از سایت و هاست حذف خواهند شد.

۸. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در انتهای آن درج می‌شود. لطفاً به طور دورهای این صفحه را بررسی کنید.

القسم الرابع: اتصل بنا

۹. سوال یا ابهامی دارید؟

اگر در مورد این سیاست حریم خصوصی یا نحوه برخورد با اطلاعات خود سوال یا پیشنهادی دارید، خوشحال می‌شویم که از شما بشنویم. می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در تماس باشید:

ما متعهد می‌شویم که به تمام سوالات شما در اسرع وقت و با دقت و احترام پاسخ دهیم.

خصوصيتك هي أساس ثقتنا. مع كامل الاحترام، فريق مِهرومي

هل أنت مستعد للبدء؟

إذا كنت ترغب في التعرف بشكل أفضل على وضعك الحالي من النوم والطاقة ونمط الحياة، ابدأ بالتقييم المجاني.